贵州省 贵阳 遵义 六盘水 安顺 毕节 铜仁 黔东南 黔南 黔西南
云南省 昆明 迪庆 怒江 丽江 德宏 大理 西双版纳 普洱 文山 红河 楚雄 保山 玉溪 曲靖 昭通 临沧

桂林市预计到今年底129个旅游红色驿站将全部建成

时间:2019-06-28 14:16:39 | 作者:李白 |

[导读]:桂林生活网讯--桂林日报(记者周文俊 通讯员杨志宇 唐建华)6月25日,阳朔县第二批35个旅游红色驿站在十里画廊景区内凤楼村委集中揭牌,标志着新落成的旅游红色驿站正式向来自全世界游客开放服务。据统计,截至目前,我市共投入1258.3万元,建成旅游红色驿站83

  桂林生活网讯--桂林日报(记者周文俊 通讯员杨志宇 唐建华)6月25日,阳朔县第二批35个旅游红色驿站在十里画廊景区内凤楼村委集中揭牌,标志着新落成的旅游红色驿站正式向来自全世界游客开放服务。据统计,截至目前,我市共投入1258.3万元,建成旅游红色驿站83个。预计到今年年底,将全部完成129个旅游红色驿站建设任务,实现对主要旅游路线和景区景点驿站服务的覆盖和对游客服务“零距离”。

  旅游红色驿站是我市全域党建引领全域旅游发展的创新举措。据介绍,根据市委有关将基层党建嵌入国际旅游胜地建设的部署,2018年,市委组织部门以全域党建引领全域旅游发展工作思路,开展旅游红色驿站试点建设。同时,根据全市旅游资源和游客分布,计划在灌阳—兴安—全州红色旅游通道、桂阳公路阳朔段、龙脊梯田景区等我市黄金旅游通道、名胜风景区以及各级游客集散中心设置129个旅游红色驿站。2018年9月,首批旅游红色驿站在阳朔县正式启用。

  

 

  在驿站服务中,由党员带头示范,设立“党员先锋岗”,开展“亮身份、树形象、做标兵”行动,并组建机关、学校、医院、农村、社区等各类党员志愿服务队,为广大游客提供免费停车、免费WIFI、免费充电、旅途休憩、旅游公厕、旅游信息查询、桂林特产电商介绍、旅游纠纷调解、医疗卫生等一系列服务,打造游客旅途中的温馨港湾。

  去年12月8日,湖北的王先生夫妇在阳朔租用某商家电瓶车自助游时,因车子撞坏被商家索赔2000元,让他们“有种被宰了一刀的感觉”,双方协商无果并发生争吵。正当争执不下时,王先生想起附近凤楼·旅游红色驿站有个纠纷调解中心,于是大胆地走进调解中心说明经过,请求帮助。该调解中心由高田镇司法所派驻专门人员值班值守,驿站工作人员又致电村党支部书记赶到现场,共同处置游客投诉请求。最终,经过对双方耐心劝导,双方达成600元赔偿协议,顺利解决纠纷,得到王先生夫妇衷心感谢。据统计,2018年以来,驿站共为游客提供旅游咨询200万余次,协助调解旅游纠纷152起,提供医疗服务3600余人次。

  除了提供上述常规服务外,驿站针对游客需求,主动推送“微心愿、微服务、微项目”等“菜单式”定制服务。对于收集到的游客微心愿,由党员志愿者认领,采取一对一、二对一、多对一的方式帮助实现。据初步统计,2018年以来,旅游红色驿站共收集游客微心愿2000个,形成微项目500多项,游客微心愿实现率超过80%。

  “我们还依托驿站平台,以旅游牵线,助力脱贫攻坚。”市委组织部相关负责人介绍,通过开展“党旗领航·电商扶贫”行动,推行“旅游红色驿站+电商”的“指尖创业”模式。线上依托市级智慧党建网络,引入京东、阿里巴巴桂林特产馆电商平台,线下在驿站设立产品展示区、第一书记推荐区,向游客推介贫困村生产经营的农产品、土特产、旅游纪念品等。驿站周边还设立旅游商品销售点、美食店,免费提供场地给贫困户展示产品,并安排当地村党组织党员担任“扶贫先锋”,指导贫困户经营、维持日常秩序,并在用人用工方面向贫困户倾斜。

  与此同时,探索建立红色诚信保障体系,由村(社区)“两委”干部、驻村工作人员担任“监管员”,对重点推介的地方特色产品、导游服务以及餐饮住宿业主等进行监管,确保商品和服务的高质量、高独特性和高附加值。初步统计,2018年以来,驿站共向贫困户提供了导游、票务、保安、保洁、筏工等岗位2000多个,使贫困户人均收入达2.5万元以上,有效保障部分贫困户稳定收入,带动贫困村产业发展。

来源:桂林生活网-桂林日报

浙公网安备 33010602001552号