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2023年2月10日,以“知音 知心 焕新启航”为主题的2023神龙汽车文化节,在湖北省武汉市开幕。活动期间,神龙汽车发布全新用户品牌“知音”,推出“五心守护行动2.0”,提供“良心品质、五心服务、品味生活”三大价值,为东风雪铁龙品牌全方位赋能。
新推出的“五心守护行动2.0” ,将为消费者提供10项新增、5项调整和3项现行共18项权益,主要包括:
1,买车放心:延续“7•1•5政策”,提供7天可退换车、1年保价、5年无忧。
2,用车安心:推出“三个一”权益。新增一项原厂备件终身质保;升级一项救援车辆24小时待命,全国2小时必达权益;重启一项7折保养合同限时权益。
3,服务贴心:升级为“10+X”无界服务。“10”是将“不满意、就免单”的“八项服务承诺”升级为“十项”; “X”是多场景满足消费者新需求,推出“跑腿服务”:车主保养维修,提供免费上门取送车;“咨询服务”:超级APP全时在线,有求必应;“管家服务”:一站式管家服务群,为消费者打造无微不至的关怀。
4,换车开心:推出“超值三重礼”。一是不限品牌,超值换购礼;二是感恩老友,包含超值增购礼;三是共荐共享,包含超值积分礼。
5,一路同心:推出三项“悦享”体验。一是尊享千万元关爱基金,二是专享新法式交车礼,三是创享车主社群,同时,开通总经理专线,让消费者感受到东风雪铁龙的诚意。
据厂家消息,2月11日,东风雪铁龙还将邀请广大客户粉丝一起探访神龙汽车武汉工厂,近距离感受“良心车 神龙造”的制造魅力,追溯凡尔赛C5 X&天逸BEYOND领先舒适之本,敬请期待。
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